Un paiement 100 % sécurisé
Toutes les pages du site, et en particulier celles du tunnel de commande, sont protégées par un chiffrement SSL/TLS (https) : les informations que vous saisissez circulent de façon chiffrée et ne peuvent pas être interceptées.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement disponibles vous sont proposés à la dernière étape de votre commande, dans un formulaire sécurisé intégré au site :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, CB…), débitée au moment de la validation de la commande ;
- Apple Pay et Google Pay, selon votre appareil et votre navigateur ;
- PayPal ;
- selon le montant et votre profil, d'autres solutions peuvent s'afficher (paiement fractionné ou différé, Amazon Pay…), soumises aux conditions de leur fournisseur.
Prélèvement SEPA — clients professionnels
Les comptes professionnels validés par notre équipe peuvent régler leurs commandes par prélèvement SEPA. Il suffit de saisir l'IBAN de l'entreprise et d'accepter le mandat de prélèvement affiché lors du paiement. La confirmation par la banque prend généralement quelques jours ouvrés : votre commande est expédiée dès l'encaissement confirmé, et vous en êtes informé par e-mail. Vous n'avez pas encore de compte pro ? Créez-le ici : nous validons votre accès après vérification.
Vos données bancaires
Les paiements sont traités directement par notre prestataire Stripe, établissement agréé et certifié au plus haut niveau de la norme de sécurité PCI-DSS. Stan & Co n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes et ne les conserve pas. Selon votre banque, une authentification forte (3-D Secure) peut vous être demandée pour valider le paiement.
Lutte contre la fraude
Afin de protéger nos clients, certaines commandes peuvent faire l'objet d'une vérification. Nous pouvons être amenés à vous demander un justificatif avant l'expédition ; à défaut de réponse, la commande est annulée et intégralement remboursée.
Une question ?
Un paiement refusé, un doute sur un débit ? Écrivez-nous à contact2branch@gmail.com ou via le formulaire de contact. Voir aussi nos Conditions Générales de Vente.